前陣子和好姐妹們約好要去HANA吃下午茶
因為之前去過二店的緣故，所以這次就訂了一店
那天本來滿心歡喜的想去好好的享受快樂的下午茶時光
一進到店裡....因為朋友忘了訂位代碼
於是店員請她說出訂位的姓，沒想到得到的答案是沒這個訂位
我們倆頓時傻在那了!!麻吉急忙的報出手機號碼再查一次
幸好有訂位成功，頓時間倆人大大的鬆了口氣
但沒想到接下來有件事讓我們很不高興
裡頭有位店員用很理所當然的口吻說...那時候把『丁』聽成『林』了
而且她的口氣超級不屑......
這時候不是應該要先客人說聲對不起嗎??
更何況我們又沒作錯什麼，明明就是你們接電話的人聽錯了
妳不道歉也就算了，但妳憑什麼用那種嘴臉對待客人
這是身為服務業人員應該有的態度嗎??
而且HANA的店員怎麼會接電話時常常聽錯呢??
我上次訂位也發生過類似的事.......
請看這.....
complain事項到此為止
撇開那位服務態度欠佳的小姐 (後來聽說她是店長)不談
其實另外的服務員兒的態度都很好啦!
看過HANA二店的裝璜後，就知道一店想必也是非常可愛的
左下角那張明信片就等於他們的名片，有夠特別!
不過一店的位置非常的少，大概只可以容納三十幾個人吧!
當初就知道這間店不大，但沒想到小到出乎我意料呀!
導致我們經過時完全忽略他的存在...哈......
所以說想去一店一定要事先訂位呀!!(不過要確定店員有沒有聽錯名字喔!哈...)
二店好像也不接受訂位了，要現場排隊....
廁所超可愛的，而且有一股淡淡的香氣
那件衣服就是擦手巾耶!也太卡哇伊了...
餐點方面......
鬆餅還是大勝!!
草莓鬆餅好吃.....
三明治就還OK.....
話說咖啡弄就在HANA附近，經過的時候，看到挺多人在外頭等待呢!
不過HANA也不遜色呀!
在享用下午茶的時候，也陸續看到挺多人進來詢問是否還有空位...
我下次想去吃咖啡弄..看C妞形容的好像非常美味呀!
非常想吃那邊的鬆餅呀!!
但是咖啡弄有限時一小時半，吃的時間是夠啦!
可是這樣就沒有多餘的時間可以聊天了
在用餐時間這方面HANA就比咖啡弄好，可以讓大家聊到天荒地老!!
和我那很忙碌的麻吉約好下次要去吃涓豆腐!!
喔耶!好期待...........
留言列表
